Bizonyára sokszor hallottad már az alábbi kifejezéseket: soft skill, hard skill. De azt is tudod-e, melyik mire vonatkozik? Milyen készségeket takarnak az úgynevezett puha készségek (soft skillek), és mi van a kemény készségek (hard skillek) mögött?
Mit jelent a soft skill és a hard skill?
A soft skillek közé tartoznak azok az interperszonális készségek, kvalitások, amelyeket nem lehet egzakt módon megtanulni, és nem is mérhető tudást jelentenek. A puha készségek segítik a kommunikációt, az együttműködést, saját életünk vezetését. Ilyen készség mindenkiben rejtőzik, csak valakinél tudatos, valakinél pedig kevésbé, de ami fontos, hogy lehet és kell is fejleszteni!
Ilyen puha készség például a kreativitás, a kommunikációs készség, az empátia, az érzelmi intelligencia, a rugalmasság vagy az időmenedzsment.
A hard skillek mérhető tudást jelentenek, amelyek megtanulhatók, és a szakmai kompetenciánkat erősíthetjük vele. Ide tartoznak a ma oly népszerű digitális technológiák ismerete, nyelvtudás, pénzügyi ismeretek, valamint minden olyan tudás, ami például egy adott munkakör elvégzéséhez szükséges.
Hogyan fejleszthetők a soft skillek?
A soft skill fejlesztése többféle módszerrel is történhet. A legegyszerűbb, amikor a hétköznapi életben próbáljuk meg például a rugalmasságunkat és az alkalmazkodókészségünket tréningezni. Munkahelyi, baráti, családi viszonylatban tökéletesen meg lehet figyelni, hogyan reagálunk egy-egy szituációra, és ráláthatunk arra, mi az, amit másképp is csinálhatnánk.
Emellett tréningeken is kiválóan lehet ezeket a puha készségeket edzeni, fejleszteni. Tematikus tréningjeimen különböző technikákat mutatok meg, amelyeket a gyakorlatban is egyszerűen tudsz alkalmazni. Érdemes ezekre a készségekre egyfajta belső erőforrásként tekinteni, amelyek már benned vannak, csak felszínre kell hozni őket.
Mely készségek elengedhetetlenek a 21. században?
Hard skillek esetén az alábbiak nélkül manapság nem igazán lehetünk versenyképesek a piacon:
- adatok elemzésének és értelmezésének készsége
- stratégiai tervezés készsége
- digitális ismeretek (pl. AI technológiák, szoftverek)
- alapvető pénzügyi ismeretek
Az alábbi soft skillek pedig kimondottan nagy előnyt jelentenek ma, 2024-ben:
- asszertív kommunikáció
- empátia
- hatékony konfliktuskezelés
- megalapozott döntéshozatal
- alkalmazkodóképesség
- rugalmasság, mobilitás
Te milyen készségeket fedeztél fel magadban eddig? Van olyan, amiről úgy érzed, jó lenne fejleszteni? Ez esetben szeretettel várom a megkeresésedet! Segítek felfedezni a benned rejlő potenciált.
